ДТП за границей. Как работает КАСКО за границей?

Транспортное происшествие, даже незначительное – неприятный момент для любого водителя, особенно если это произошло за рубежом. Убытки, пострадавшие, расходы – в один миг стали вашей проблемой, которую необходимо решать незамедлительно.

Если вы своевременно приобрели КАСКО при выезде за границу – проблемы будут решены страховой, а расходы по ущербу минимальными. Важно, выполнить нужные действия после ДТП:

• Сообщить в контакт-центр страховой компании о произошедшем инциденте. Независимо от степени вины всех участников ДТП ваш автомобиль защищен полисом КАСКО.
• Сделайте звонок в полицию. Практически во всех странах номер связи с полицией единый – «112». Если вам при незначительном ущербе советуют воспользоваться Европротоколом, лучше воздержаться от решения проблемы таким путем. Языковой барьер, стресс – не лучшим образом повлияют на правильность заполнения бланка. Это может стать причиной отказа в выплатах КАСКО за границей.
• Произведите фото и видеофиксацию ДТП, в том числе, номера автомобилей, места повреждения. Попросите контакты свидетелей и дождаться вместе с вами приезда полиции.
• Выясните, имеются ли страховые полиса у других участников аварии. Возьмите их данные и данные страховки (лучше зафиксируйте документ на фото).
• Предоставьте участникам ДТП свои данные и данные страховки (позвольте сделать фото). Не отдавайте оригиналы документов!
• Следуйте требованиям полиции. При подписании документов, если вы не понимаете язык, на котором они составлены, рядом с подписью укажите – «Язык документа не понимаю».
• Возьмите копию протокола транспортного происшествия, запишите информацию о сотрудниках полиции.

Главное – сохранять спокойствие. Согласно статистике, транспортные происшествия за рубежом с участием граждан Украины – большая редкость.

Действует ли полис КАСКО за границей

Независимо от того, кто стал виновником дорожного происшествия – КАСКО действует за границей. Для оформления полиса необходимо предоставить следующие документы:

• технический паспорт на автомобиль
• паспорт
• личный идентификационный номер
• водительское удостоверение с открытой соответствующей категорией, всех лиц, допущенных к управлению страхуемого авто
• доверенность (при необходимости, если КАСКО оформляет не собственник машины)

Договор страхования можно оформить непосредственно в офисе страховой компании, вызвав агента или через сайт страховщика в режиме онлайн. Электронный договор страхования оформляется в удобное время и сразу же вносится в базу МТСБУ. Документ на бланке и его электронная версия имеют аналогичную юридическую силу.

КАСКО за рубежом, так же как и у себя в стране, защищает интересы владельца автомобиля в случаях:

• транспортного происшествия, независимо по чьей вине, включая столкновения с движимыми и недвижимыми объектами (столб, забор, здание, стоящий автомобиль и т.д.)
• угон автомобиля
• повреждения или уничтожение авто, как полностью, так и частично (возгорание, кража комплектующих и.д.)
• стихийные бедствия, столкновение с животными, птицами, выброс гравия из-под колес других машин и др.

Дополнительно можно застраховать риск похищения установленной в автомобиле аппаратуры, ГБО. Все включенные в страховку пункты страхования одинаково распространяются на КАСКО за рубежом и на территории Украины.

Как расширить территорию действия КАСКО

Многих выезжающих за пределы страны волнует то, как работает КАСКО за границей. Действие страховки абсолютно аналогично и покрывает ущерб, предусмотренный договором страхования. Вероятность наступления многих предлагаемых страховых случаев – минимальна, особенно, если поездка не длительная. Обычно КАСКО Европа включает в себя только риск ДТП.

Увеличить действие КАСКО можно, включив в договор за дополнительную плату риск наступления других страховых случаев. В различных компаниях этот перечень может несколько различаться.

При заключении страхового договора КАСКО при выезде за границу, в обязательном порядке необходимо уточнить зону действия страховки (страны). Возможно, для региона в который вы направляетесь, будет необходимо дополнительное соглашение.

ДТП за границей при наличии КАСКО. Что делать?

Если произошел инцидент и водитель попал в ДТП за границей, прежде всего необходимо сообщить в свою страховую компанию по одному из номеров, указанных в договоре.

• установите знак аварийной остановки на дороге и включите «аварийку»
• если необходимо, окажите медицинскую помощь пострадавшим и вызовите медиков
• по номеру «112» оповестите полицию
• не меняйте, и не позволяйте это делать другим, расположение своего автомобиля. Это может существенно повлиять на выплату страховой компенсации

Современные средства коммуникации позволять без проблем связаться со своей страховой компанией из любой точки мира. Следуя полученным рекомендациям от страховщика, КАСКО за рубежом покроет все расходы.

Просроченный договор страхования КАСКО не дает право на получения компенсации в страховом случае. Перед выездом за пределы страны своевременно позаботьтесь о продлении полиса или заключении договора КАСКО, если ранее его у вас не было.

Выплаты страховки при ДТП за границей

При оформлении договора КАСКО при выезде за границу необходимо внимательно изучить условия договора. Включая то, что написано мелким шрифтом. Потратив лишние минуты на оформление, вы сможете избежать проблем со страховым возмещением.

Вам будет отказано в выплате, если:

• были грубо нарушены ПДД
• авария произошла в зимнее время, а на авто была установлена летняя резина
• вы управляли автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием медицинских препаратов
• управление автомобилем осуществлялось без водительского удостоверения или технического паспорта
• автомобиль побывал ранее в ДТП, о чем не была уведомлена страховая компания
• о страховом случае было заявлено позже установленного в договоре срока
• ненадлежащее оформление документов подтверждающих страховой случай
• вид полученного ущерба не внесен в заключенный полис
• сумма полученного ущерба выше стоимости авто
• ущерб был возмещен виновной стороной и др

Многие страховые компании имеют сеть партнерских СТО за рубежом. В этом случае, если ремонт осуществляется за границей, будут компенсированы затраты по ценам украинских мастерских. Услуги эвакуатора за пределами страны водитель оплачивает самостоятельно или СК возмещает ущерб согласно установленного договором лимита, основываясь на квитанциях, чеках и актах работ.

При принятии решения о транспортировке пострадавшего авто в Украину и ремонтных работах в своей стране, необходимо в течение 48 часов предоставить в офис компании документы, необходимые для установления суммы по возмещению ущерба.

Выплата страховки при ДТП за границей будет начата через 5-10 дней после предоставления полного пакета документов.