Jak korzystać z usług?
Wyszukaj usługodawcę

Wyszukaj usługodawcę w oparciu o kryterium usług albo opis problemu, który wystąpił w Twoim samochodzie

Wybór usługodawcy

Wybierz odpowiedniego usługodawcę na podstawie ocen użytkowników, cen, lokalizacji i oferowanych usług

Opinie o usługodawcy
Umów wizytę u usługodawcy

Wybierz preferowaną datę i godzinę, a nasz portal pokaże ci, którzy usługodawcy są w tym terminie dostępni

Opinie o usługodawcy

Po wizycie oceń usługodawcę oraz wykonane usługi, zamieszczając opinię na naszym portalu

Nasza strona używa plików cookie. Aby kontynuować przeglądanie, zaakceptuj naszą politykę dotyczącą cookie.
Usługi motoryzacyjne na wyciągnięcie ręki
Wszystkie artykuły
Autobooking Polska

NAPRAWY POWYPADKOWE – JAK ROZLICZYĆ JE Z UBEZPIECZENIA OC SPRAWCY?

Wypadek zima  677970d4a5addb46cb58525de0bcae57

Zima, a szczególnie jej śnieżne i mroźne okresy, to czas wzmożonej pracy nie tylko dla pomocy drogowej. Również warsztaty blacharskie i lakiernicze pękają w szwach – na oblodzonej nawierzchni zdecydowanie łatwiej o stłuczkę. A zimą jej skutki mogą szybko  dać o sobie znać – jakiekolwiek naruszenie powłoki lakierniczej powoduje wystawienie karoserii na działanie szkodliwej soli. Dlatego większości kierowców zależy na jak najszybszym usunięciu szkody.

Podpowiadamy, jak poprawnie rozliczać naprawy powypadkowe z OC sprawcy.

Bądź czujny i nie daj się zwieść!

No i stało się. Podczas gdy Ty spokojnie prowadziłeś, inny nieuważny kierowca uszkodził Twoje auto. Co zrobić w takiej sytuacji? Przede wszystkim zachować spokój! Od twojego zachowania zaraz po stłuczce może zależeć, czy w ogóle uda się uzyskać odszkodowanie od ubezpieczyciela sprawcy.

Pierwszym krokiem po zdarzeni powinno być zabezpieczenie miejsca zdarzenia i sprawdzenie, czy nikt nie potrzebuje pomocy. Dopiero później można przejść do wezwania policji lub spisania oświadczenia – jeśli drugi kierowca okaże chęć współpracy.

Co powinno zawierać oświadczenie?

W oświadczeniu powinny znaleźć się informacje takie jak:

  • dane uczestników zdarzenia
    • imiona
    • nazwiska
    • numery PESEL
    • numer praw jazdy
  • dane pojazdów
    • numery rejestracyjne
    • dane właścicieli aut
    • numer polisy samochodu sprawcy
    • nazwa ubezpieczyciela pojazdu sprawcy
  • Opis zdarzenia
    • dokładnie określony czas zdarzania
    • dokładnie określone miejsce zdarzenia
    • opis sytuacji
    • szkic sytuacyjny

W wypadku tego typu oświadczenia warto skorzystać z gotowych druków, przygotowanych przez ubezpieczycieli – dzięki temu trudniej będzie coś pominąć. Jeśl jest taka możliwość, warto również zrobić zdjęcia zaistniałej sytuacji i powstałej szkody.

Warto opamiętać, że choć oświadczenie jest niezwykle pomocne, nie jest niezbędne aby zwrócić się do ubezpieczyciela sprawcy o pokrycie szkody z OC. W razie konieczności, posiadając numer rejestracyjny lub numer VIN pojazdu sprawcy, jesteś w stanie wyszukać numer jego polisy na stronie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG).

Kiedy można zgłosić szkodę ubezpieczycielowi?

Oczywiście kierowcy zależy zazwyczaj, aby usunięcie szkody i naprawa powypadkowa odbyły się jak najszybciej, jednak zgodnie z literą prawa wcale nie trzeba się spieszyć. Przepisy kodeksu cywilnego mówią, że w standardowych wypadkach masz na to aż 3 lata. Jednak w niektórych wypadkach opłaca się zgłosić szkodę z miejsca zdarzenia – niektóre polisy zapewniają np. darmowe holowanie do warsztatu lub auto zastępcze. Na polisie powinien znajdować się całodobowy numer telefonu do ubezpieczyciela.

Jak zgłosić szkodę ubezpieczycielowi?

W tym wypadku nie ma reguły – wszystko zależy od wybranej firmy ubezpieczeniowej. W większości przypadków szkodę można zgłosić osobiście lub telefonicznie, niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe umożliwiają również zgłoszenie przez Internet.

Holowanie i auto zastępcze – jak je rozliczać?

Zgodnie z przepisami z ubezpieczenia OC sprawcy pokrywana jest nie tylko naprawa powypadkowa. Ubezpieczyciel powinien zapłacić również za holowanie i wynajem samochodu zastępczego. Jednak najczęściej wchodzą tu w grę pewne obostrzenia. Auto zastępcze nie powinno być droższe niż uszkodzony samochód, a czas wynajmu nie dłuższy niż faktyczna naprawa. Ostrożnie należy też podchodzić do ofert holowania – szczególnie w przypadku lawet, które niewzywane, same pojawiły się na miejscu zdarzenia. Często koszt holowania jest przez nie zawyżany i wynosi więcej, niż ubezpieczyciel jest w stanie zapłacić za tego typu usługę.

Rozliczenie gotówkowe i bezgotówkowe – co się opłaca?

Odpowiedź na to pytanie zależy głównie od tego, w jaki sposób kierowca zamierza dokonać naprawy powypadkowej. Jeżeli wybierze profesjonalny warsztat i zechce skorzystać z nowych części – rozliczenie bezgotówkowe opłaci się bardziej. Wiąże się to z często stosowaną (choć nie do końca legalną) praktyką zaniżania wyceny gotówkowej. Oczywiście, od takiej zaniżonej wyceny można się odwołać – jeżeli była ona faktycznie znacząco zaniżona, najczęściej wystarczy to aby uzyskać wyższą kwotę. Jednak są też przypadki, gdy ubezpieczyciel wymaga dodatkowych informacji – np. opinii niezależnego rzeczoznawcy lub wstępnego kosztorysu naprawy wystawionego przez serwis.

Warto pamiętać, że ubezpieczyciel ma obowiązek wypłacić pełną kwotę odszkodowania, niezależnie czy auto zostanie naprawione, czy nie. Często korzystają z tego posiadacze starych samochodów, którzy decydują się na naprawę „domowymi” metodami, albo w ogóle nie naprawiają auta, a otrzymane pieniądze przeznaczają na przykład na zakup ciut nowszego pojazdu.

W poszukiwaniu specjalisty

Jeśli decydujesz się na naprawę powypadkową swojego samochodu, nie ominie Cię poszukiwanie odpowiedniego specjalisty  - mechanika, blacharza czy lakiernika. Na szczęście obecnie, dzięki wyszukiwarce Autobooking, wszystkie usługi motoryzacyjne znajdziesz w jednym miejscu. Dzięki rozbudowanemu drzewku kategorii łatwo zaznaczysz naprawę, która Cię interesuje, a portal pokaże najbliższe warsztaty gotowe podjąć się tego zadania. Serwis pozwala też na umówienie wizyty z wykorzystaniem formularza on-line – niezależnie od pory dnia czy nocy. Bo przecież stłuczki nie da się przewidzieć, a większości kierowców zależy, żeby jak najszybciej przywrócić swojemu autu pełną sprawność – i dalej z niego korzystać.

Przez Autobooking Polska -