Как пользоваться сервисом?
Поиск СТО

Вы можете искать СТО по интересующей Вас услуг, по проблеме с которой Вы столкнулись или же по названию

Выбор СТО

Выбрать подходящее СТО Вы можете по отзывам клиентов, ценам, местоположению или дополнительным услугам

Отзыв о СТО
Запись на СТО

Вы можете выбрать конкретную дату и время для записи. Наш сервис предлагает Вам только свободные на это время СТО

Отзыв о СТО

После того как Вы обслужились на СТО, Вы сможете оценить качество работ по конкретной услуге, которую Вы выполняли

Конфидециальность

Конфіденційність та захист даних:

 

1. Загальні положення

1.1 ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АВТОБУКІНГ.COM» (в тексті також «ТОВ «АВТОБУКІНГ.COM», «ми», «наш», «нашому» або «нас») дуже серйозно ставиться до збереження Вашої конфіденційної інформації.
1.2 Користуючись цим веб-сайтом, Ви даєте згоду на збір, використання і розкриття відповідної інформації про Вас, та погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Способи, що використовуються для збору інформації

2.1 Ми можемо збирати і обробляти наступну особисту інформацію або дані (інформація, яка може бути однозначно ідентифікована з Вами) про Вас та Ваш автомобіль:
2.1.1 деякі відомості, необхідні для реєстрації на веб-сайті або отримання доступу, включаючи Ваше ім'я, надане Вами фото (аватар), адресу, дату народження і, якщо ви водій, певну інформацію про Ваш автомобіль і т.д.;
2.1.2 Вашу адресу електронної пошти та пароль;
2.1.3 номер мобільного телефону;
2.1.4 запис будь-якої кореспонденції між вами і нами;
2.1.5 записи будь-якого бронювання, яке ви зробили;
2.1.6 Ваші відповіді на будь-які опитування або анкети, які ми можемо використовувати в дослідницьких цілях;
2.1.7 детальна інформація про Ваші відвідування веб-сайту;
2.1.8 інформація, яку ми можемо запросити у Вас, коли ви повідомляєте про проблему з веб-сайтом.
2.1.9 Ваші відгуки про Сервіси та обслуговування, розміщені на нашому веб-сайті Вами особисто або надані Вами усно нашим операторам Колл-центру для розміщення на нашому веб-сайті.
2.2 Особиста інформація з п. 2.1 може бути зібрана нами будь-якими засобами та способами, що включають не обмежуючись: телефон, СМС-повідомлення, веб-сайт, особистий кабінет на веб-сайті, шлюз, API та інше.
2.3 Ми збираємо таку інформацію лише тоді, коли ви надаєте її нам. Ви не зобов'язані надавати нам будь-яку персональну інформацію, але Ви не зможете скористатися всіма можливостями, які ми пропонуємо, не зробивши цього.
2.4 Інформація також збирається і без вашої активної участі, за рахунок використання різних технологій і методів, таких як адреси інтернет-протоколів (IP) та кукі (cookies). Ці методи не збирають і не зберігають особисту інформацію.

3. Використання

3.1 Ми можемо використовувати цю інформацію, щоб:
3.1.1 переконатися, що зміст веб-сайту для вас і Вашого комп'ютера представлено найбільш ефективним чином, і веб-сайт налаштований у відповідності з Вашими вподобаннями;
3.1.2 допомогти в реалізації спільних покращень на веб-сайті;
3.1.3 дозволити Вам користуватися всіма функціями та особливостями веб-сайту;
3.1.4 зв'язуватися з Вами і повідомляти вас про зміни на веб-сайті;
3.1.5 аналізувати, як користувачі використовують веб-сайт для внутрішніх маркетингових і дослідницьких цілей.

4. Передача інформації 

4.1 Ми не розкриваємо третім особам будь-яку інформацію, яку ви надаєте через сайт, за винятком таких випадків:
4.1.1 в рамках процесу бронювання на Сервіс ми можемо передавати інформацію про Вас та Ваше авто, вказану у п.2.1 цих Правил, третім особам, включаючи наших Партнерів та їх Сервіси;
4.1.2 якщо ми зобов'язані розкрити або передати Ваші персональні дані в цілях дотримання будь-яких правових зобов'язань;
4.1.3 з метою забезпечення дотримання будь-яких умов використання нашого веб-сайту;
4.1.4 ми можемо передавати вашу особисту інформацію третім особам в рамках продажу частини або всього нашого бізнесу та активів третім особам або як частину будь-якої реструктуризації бізнесу або його реорганізації, але ми приймемо міри з метою подальшого захисту ваших прав на збереження особистих даних;
4.1.5 для захисту прав власності або безпеки ТОВ «АВТОБУКІНГ.COM», або користувачів веб-сайту, а також будь-яких інших третіх осіб. Це передбачає можливий обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику.
4.2 За винятком випадків, зазначених вище, ми не будемо розкривати яку-небудь Вашу особисту інформацію поки ви не дасте нам дозвіл зробити це.
 

5. Файли-cookie

5.1 Файли-cookie - це невелика кількість інформації, що розміщується веб-сайтом на комп'ютері користувача.
5.2 Ми намагаємося надати своїм користувачам передовий і зручний веб-сайт, який автоматично підлаштовується під їх потреби і побажання. Для цього наш веб-сайт може використовувати технічні файли-cookie та функціональні файли-cookie.
5.3 Тexнiчнi фaйли-сооkіе: Mи виĸopиcтoвyємo тexнiчнi фaйли-сооkіе, щoб нaш caйт вiдoбpaжaвcя, пpaцювaв бeз пoмилoĸ, щoб cтвopювaти Baш aĸĸayнт ĸopиcтyвaчa, щoб Bи мoгли вxoдити в oблiĸoвий зaпиc i щoб мoжнa бyлo ĸepyвaти зaмoвлeннями. Цi тexнiчнi фaйли-сооkіе cтpoгo нeoбxiднi caйтy для бeзпoмилĸoвoї poбoти.
5.4 Фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе: Taĸoж ми виĸopиcтoвyємo фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе, щoб зaпaм'ятoвyвaти Baшi пepeвaги i щoб дoпoмaгaти Baм виĸopиcтoвyвaти нaш caйт oптимaльнo i eфeĸтивнo, нaпpиĸлaд, зaпaм'ятoвyючи бaжaнy мoвy, Baшy icтopiю пoшyĸy i Сервіси, яĸi Bи пepeглядaли paнiшe. ЦI фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе нe cтpoгo нeoбxiднi для poбoти нaшoгo caйтy, aлe вoни дoдaють фyнĸцioнaльнocтi для Bac яĸ ĸopиcтyвaчa, poблячи caйт бiльш зpyчним y виĸopиcтaннi.
5.5 Mи виĸopиcтoвyємo дeĸiльĸa типiв сооkіе-фaйлiв, з piзним тepмiнoм дiї. Maĸcимaльний тepмiн дiї, яĸий ми вcтaнoвили для дeяĸиx з ниx - 5 poĸiв з мoмeнтy вaшoгo ocтaнньoгo вiдвiдyвaння нaшoгo caйтy. Bи мoжeтe видaлити вci сооkіе-фaйли зi cвoгo бpayзepa в бyдь-яĸий мoмeнт.
5.6 Miнiмaльний тepмiн збepiгaння сооkіе-фaйлiв дo зaĸiнчeння ceciї, aбo з плинoм гoдини (y випaдĸy з ceciєю ĸopиcтyвaч).
5.7 Cооkіе-фaйли мoжyть збepiгaтиcь 5 poĸiв, тiльĸи яĸщo y ĸopиcтyвaчa в бpayзepi нe нaлaштoвaн iнший чac збepiгaння ĸyĸiв (тepмiн їx дiї). Яĸщo y ĸopиcтyвaчa вĸлючeнo нaлaштyвaння oчищaти Cооkіе-фaйли пicля зaĸpиття бpayзepa, тo вci нaшi Cооkіе-фaйли бyдyть видaлятиcя.
5.8 Чepeз нaлaштyвaння Baшoгo бpayзepa (нaпpиĸлaд, Іntеrnеt Ехрlоrеr, Ѕаfаrі, Fіrеfох, Сhrоmе) ви мoжeтe вибpaти яĸi сооkіе-фaйли пpиймaти, a яĸi - вiдxиляти. Poзмiщeння нaлaштyвaнь зaлeжить вiд Baшoгo бpayзepa. Яĸщo Bи виpiшитe вiдмoвитиcя вiд пeвниx сооkіе-фaйлiв, вaм мoжyть бyти нeдocтyпнi дeяĸi фyнĸцiї нaшoгo вeб-caйтy.

6. Доступ на виправлення особистої інформації

6.1 Ми будемо приймати всі розумні заходи у відповідності з нашими правовими зобов'язаннями по оновленню або виправленню персональної ідентифікуючої інформації, яку Ви передаєте нам через веб-сайт.
6.2 Ми приймаємо всі необхідні міри для захисту Вашої особистої інформації, яку Ви передаєте з вашого комп'ютера на наш веб-сайт, для її захисту від втрати, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.
6.2 Там, де Ви використовуєте паролі, імена користувачів, або інші спеціальні функції доступу на цьому веб-сайті, Ви самостійно зобов'язані вживати розумних заходів для їх захисту.
6.3.Ми запровадили програму забезпечення безпеки інформації, яка містить адміністративні, технічні і фізичні елементи управління, яка призначена для захисту наданих Вами даних, у тому числі шляхом використання передової технології шифрування.

7. Зворотній зв'язок

Якщо у Вас виникне бажання або потреба зв'язатися з нами для обговорення будь-яких питань пов'язаних з нашою політикою конфіденційності або вашими особистими даними, використовуйте форму зворотного зв'язку на відповідній сторінці веб-сайту.