Як користуватися сервісом?
Пошук СТО

Ви можете шукати СТО по послузі, що цікавить Вас, з проблемою якої Ви зіткнулися або ж по назві

Вибір СТО

Вибрати відповідне СТО Ви можете по відгуках клієнтів цінам місцю розташування або додатковим послугам

Відгук про СТО
Запис на СТО

Ви можете вибрати конкретну дату і час для запису. Наш сервіс пропонує Вам тільки вільні на цей час СТО

Відгук про СТО

Після того, як Ви обслужилися на СТО Ви зможете оцінити якість робіт по конкретній послузі, яку Ви виконували

Конфідеційність

Конфіденційність та захист даних:

 

1. Загальні положення

1.1 ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АВТОБУКІНГ.COM» (в тексті також «ТОВ «АВТОБУКІНГ.COM», «ми», «наш», «нашому» або «нас») дуже серйозно ставиться до збереження Вашої конфіденційної інформації.
1.2 Користуючись цим веб-сайтом, Ви даєте згоду на збір, використання і розкриття відповідної інформації про Вас, та погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Способи, що використовуються для збору інформації

2.1 Ми можемо збирати і обробляти наступну особисту інформацію або дані (інформація, яка може бути однозначно ідентифікована з Вами) про Вас та Ваш автомобіль:
2.1.1 деякі відомості, необхідні для реєстрації на веб-сайті або отримання доступу, включаючи Ваше ім'я, надане Вами фото (аватар), адресу, дату народження і, якщо ви водій, певну інформацію про Ваш автомобіль і т.д.;
2.1.2 Вашу адресу електронної пошти та пароль;
2.1.3 номер мобільного телефону;
2.1.4 запис будь-якої кореспонденції між вами і нами;
2.1.5 записи будь-якого бронювання, яке ви зробили;
2.1.6 Ваші відповіді на будь-які опитування або анкети, які ми можемо використовувати в дослідницьких цілях;
2.1.7 детальна інформація про Ваші відвідування веб-сайту;
2.1.8 інформація, яку ми можемо запросити у Вас, коли ви повідомляєте про проблему з веб-сайтом.
2.1.9 Ваші відгуки про Сервіси та обслуговування, розміщені на нашому веб-сайті Вами особисто або надані Вами усно нашим операторам Колл-центру для розміщення на нашому веб-сайті.
2.2 Особиста інформація з п. 2.1 може бути зібрана нами будь-якими засобами та способами, що включають не обмежуючись: телефон, СМС-повідомлення, веб-сайт, особистий кабінет на веб-сайті, шлюз, API та інше.
2.3 Ми збираємо таку інформацію лише тоді, коли ви надаєте її нам. Ви не зобов'язані надавати нам будь-яку персональну інформацію, але Ви не зможете скористатися всіма можливостями, які ми пропонуємо, не зробивши цього.
2.4 Інформація також збирається і без вашої активної участі, за рахунок використання різних технологій і методів, таких як адреси інтернет-протоколів (IP) та кукі (cookies). Ці методи не збирають і не зберігають особисту інформацію.

3. Використання

3.1 Ми можемо використовувати цю інформацію, щоб:
3.1.1 переконатися, що зміст веб-сайту для вас і Вашого комп'ютера представлено найбільш ефективним чином, і веб-сайт налаштований у відповідності з Вашими вподобаннями;
3.1.2 допомогти в реалізації спільних покращень на веб-сайті;
3.1.3 дозволити Вам користуватися всіма функціями та особливостями веб-сайту;
3.1.4 зв'язуватися з Вами і повідомляти вас про зміни на веб-сайті;
3.1.5 аналізувати, як користувачі використовують веб-сайт для внутрішніх маркетингових і дослідницьких цілей.

4. Передача інформації 

4.1 Ми не розкриваємо третім особам будь-яку інформацію, яку ви надаєте через сайт, за винятком таких випадків:
4.1.1 в рамках процесу бронювання на Сервіс ми можемо передавати інформацію про Вас та Ваше авто, вказану у п.2.1 цих Правил, третім особам, включаючи наших Партнерів та їх Сервіси;
4.1.2 якщо ми зобов'язані розкрити або передати Ваші персональні дані в цілях дотримання будь-яких правових зобов'язань;
4.1.3 з метою забезпечення дотримання будь-яких умов використання нашого веб-сайту;
4.1.4 ми можемо передавати вашу особисту інформацію третім особам в рамках продажу частини або всього нашого бізнесу та активів третім особам або як частину будь-якої реструктуризації бізнесу або його реорганізації, але ми приймемо міри з метою подальшого захисту ваших прав на збереження особистих даних;
4.1.5 для захисту прав власності або безпеки ТОВ «АВТОБУКІНГ.COM», або користувачів веб-сайту, а також будь-яких інших третіх осіб. Це передбачає можливий обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику.
4.2 За винятком випадків, зазначених вище, ми не будемо розкривати яку-небудь Вашу особисту інформацію поки ви не дасте нам дозвіл зробити це.
 

5. Файли-cookie

5.1 Файли-cookie - це невелика кількість інформації, що розміщується веб-сайтом на комп'ютері користувача.
5.2 Ми намагаємося надати своїм користувачам передовий і зручний веб-сайт, який автоматично підлаштовується під їх потреби і побажання. Для цього наш веб-сайт може використовувати технічні файли-cookie та функціональні файли-cookie.
5.3 Тexнiчнi фaйли-сооkіе: Mи виĸopиcтoвyємo тexнiчнi фaйли-сооkіе, щoб нaш caйт вiдoбpaжaвcя, пpaцювaв бeз пoмилoĸ, щoб cтвopювaти Baш aĸĸayнт ĸopиcтyвaчa, щoб Bи мoгли вxoдити в oблiĸoвий зaпиc i щoб мoжнa бyлo ĸepyвaти зaмoвлeннями. Цi тexнiчнi фaйли-сооkіе cтpoгo нeoбxiднi caйтy для бeзпoмилĸoвoї poбoти.
5.4 Фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе: Taĸoж ми виĸopиcтoвyємo фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе, щoб зaпaм'ятoвyвaти Baшi пepeвaги i щoб дoпoмaгaти Baм виĸopиcтoвyвaти нaш caйт oптимaльнo i eфeĸтивнo, нaпpиĸлaд, зaпaм'ятoвyючи бaжaнy мoвy, Baшy icтopiю пoшyĸy i Сервіси, яĸi Bи пepeглядaли paнiшe. ЦI фyнĸцioнaльнi фaйли-сооkіе нe cтpoгo нeoбxiднi для poбoти нaшoгo caйтy, aлe вoни дoдaють фyнĸцioнaльнocтi для Bac яĸ ĸopиcтyвaчa, poблячи caйт бiльш зpyчним y виĸopиcтaннi.
5.5 Mи виĸopиcтoвyємo дeĸiльĸa типiв сооkіе-фaйлiв, з piзним тepмiнoм дiї. Maĸcимaльний тepмiн дiї, яĸий ми вcтaнoвили для дeяĸиx з ниx - 5 poĸiв з мoмeнтy вaшoгo ocтaнньoгo вiдвiдyвaння нaшoгo caйтy. Bи мoжeтe видaлити вci сооkіе-фaйли зi cвoгo бpayзepa в бyдь-яĸий мoмeнт.
5.6 Miнiмaльний тepмiн збepiгaння сооkіе-фaйлiв дo зaĸiнчeння ceciї, aбo з плинoм гoдини (y випaдĸy з ceciєю ĸopиcтyвaч).
5.7 Cооkіе-фaйли мoжyть збepiгaтиcь 5 poĸiв, тiльĸи яĸщo y ĸopиcтyвaчa в бpayзepi нe нaлaштoвaн iнший чac збepiгaння ĸyĸiв (тepмiн їx дiї). Яĸщo y ĸopиcтyвaчa вĸлючeнo нaлaштyвaння oчищaти Cооkіе-фaйли пicля зaĸpиття бpayзepa, тo вci нaшi Cооkіе-фaйли бyдyть видaлятиcя.
5.8 Чepeз нaлaштyвaння Baшoгo бpayзepa (нaпpиĸлaд, Іntеrnеt Ехрlоrеr, Ѕаfаrі, Fіrеfох, Сhrоmе) ви мoжeтe вибpaти яĸi сооkіе-фaйли пpиймaти, a яĸi - вiдxиляти. Poзмiщeння нaлaштyвaнь зaлeжить вiд Baшoгo бpayзepa. Яĸщo Bи виpiшитe вiдмoвитиcя вiд пeвниx сооkіе-фaйлiв, вaм мoжyть бyти нeдocтyпнi дeяĸi фyнĸцiї нaшoгo вeб-caйтy.

6. Доступ на виправлення особистої інформації

6.1 Ми будемо приймати всі розумні заходи у відповідності з нашими правовими зобов'язаннями по оновленню або виправленню персональної ідентифікуючої інформації, яку Ви передаєте нам через веб-сайт.
6.2 Ми приймаємо всі необхідні міри для захисту Вашої особистої інформації, яку Ви передаєте з вашого комп'ютера на наш веб-сайт, для її захисту від втрати, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.
6.2 Там, де Ви використовуєте паролі, імена користувачів, або інші спеціальні функції доступу на цьому веб-сайті, Ви самостійно зобов'язані вживати розумних заходів для їх захисту.
6.3.Ми запровадили програму забезпечення безпеки інформації, яка містить адміністративні, технічні і фізичні елементи управління, яка призначена для захисту наданих Вами даних, у тому числі шляхом використання передової технології шифрування.

7. Зворотній зв'язок

Якщо у Вас виникне бажання або потреба зв'язатися з нами для обговорення будь-яких питань пов'язаних з нашою політикою конфіденційності або вашими особистими даними, використовуйте форму зворотного зв'язку на відповідній сторінці веб-сайту.